Gestão de condomínios: como escolher a empresa certa

Quem mora em apartamentos sabe que as reuniões de condomínio podem azedar facilmente. Discórdias sobre como aplicar o dinheiro, quezílias entre vizinhos, queixas sobre o barulho… o rol é quase infindável. Por vezes, contratar uma empresa que seja experiente em todas as questões, e que seja um terceiro partido isento, pode facilitar as negociações. Mas como escolher a empresa de gestão de condomínios certa?

Procurar empresas de gestão de condomínios online

Reserva um hotel para as suas férias sem ler as avaliações online? Aposto que não. Então, porque faria diferente com uma empresa que vai gerir o condomínio onde vive todo o ano? Se os seus vizinhos estão à procura de uma empresa, recomendo começar por procurar uma empresa de gestão de condomínios na Fixando. Caso nunca tenha usado a Fixando, descanse. Basta preencher um formulário rápido sobre o que pretende.

A seguir, a Fixando encarrega-se de enviar o seu pedido às empresas de gestão de condomínio registadas na sua zona. Por exemplo, se está à procura de uma empresa de gestão de condomínios no Porto, a Fixando envia o seu pedido a empresas registadas no grande Porto. No total, pode receber até 5 orçamentos de empresas para comparar os preços da gestão de condomínio na sua cidade.

Depois, consegue consultar o perfil de cada empresa ou profissional que o contactar acerca da gestão de condomínio. Os profissionais que estão há mais tempo na plataforma já contam com diversas avaliações de clientes anteriores. Estas avaliações são preciosas para perceber se a empresa é de confiança, se apresenta contas transparentes, se é rápida a responder e se agilizou a gestão dos condomínios em questão.

Peça referências à empresa de condomínio 

Em Portugal, ainda não estamos habituados a pedir referências aos profissionais. Limitamo-nos a ver as avaliações no Google, no Facebook e nos perfis do profissional. No entanto, noutros países é comum pedir referências de clientes anteriores – isto acontece com as babysitters, com as amas, com empresas de construção civil e com empresas de gestão de condomínio, claro.

Não há qualquer problema em pedir à empresa de condomínio informação sobre os outros condomínios que está a gerir e/ou o contacto de pessoas que vivem nesses prédios. A seguir, pode contactar vizinhos que vivem nesses prédios para perceber se estão satisfeitos com o trabalho da empresa. Uma das coisas mais importantes, além da transparência de contas, é se a empresa responde rápido aos pedidos.

Quanto quem gere o condomínio vive no prédio, está sempre disponível para acudir se houver um problema com o elevador, uma porta encravada ou uma luz fundida. Mas, quando se trata de uma empresa, a comunicação tem de fluir. Uma amiga falava-me, no outro dia, de uma empresa que demorou três meses a mandar cômpor as luzes das escadas do prédio. Ora isto não pode ser. 

Comparar os orçamentos de gestão do condomínio

Voltando um pouco atrás, temos de falar da questão dos preços. A maioria dos condomínios quer poupar dinheiro. Contudo, é importante ajustar as expectativas: grande parte das empresas, senão todas, vão cobrar mais do que um vizinho que gere o condomínio por interesse próprio. Daí insistir na vantagem de usar uma plataforma como a Fixando, que permite comparar os preços.

No entanto, já sabem o que diz o ditado: quando a esmola é demais, o pobre desconfia. Gerir um condomínio ocupa muito tempo. A empresa precisa de estar disponível a toda a hora, responder aos pedidos de todos os condóminos, verificar as contas, contactar diversos fornecedores (empresa de limpeza, manutenção de elevadores, luz, água, jardineiros, seguranças, etc) e fazer a cobrança de dívidas.

Portanto, se uma empresa cobra pouco por este serviço, algo se passa. Talvez não esteja sempre disponível, talvez não seja rápida a responder, talvez não apresente relatórios trimestrais. Quando estiver à procura de uma empresa de gestão de condomínios, o importante é encontrar a melhor qualidade/preço possível – uma empresa que, pelos seus benefícios, nos permita fazer pequenas poupanças noutros campos.